Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Cette politique décrit comment Recto Verso (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez rectoverso-store.com, passez une commande ou nous contactez (les « Services »). En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Informations que nous collectons
- Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
- Informations de commande : adresses de livraison et de facturation, articles commandés, confirmation de paiement.
- Informations de compte : identifiant et mot de passe, si vous créez un compte.
- Échanges avec le support : contenu de vos messages (e-mail, WhatsApp, réseaux sociaux).
- Données d'utilisation : appareil, navigateur, adresse IP et interactions avec le site, collectées via des cookies et des pixels.
- Données de tiers : prestataires comme Shopify, sociétés de livraison et partenaires publicitaires (Meta, Google, TikTok).
Utilisation de vos informations
- Traitement des commandes : confirmation, livraison, échanges et service client.
- Marketing : envoi d'offres par SMS, WhatsApp ou e-mail, et publicités personnalisées. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Sécurité : prévention de la fraude et des commandes abusives.
- Amélioration : amélioration du site et de votre expérience d'achat.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site, mesurer l'audience et adapter nos publicités. Pour les cookies liés à Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Vous pouvez les bloquer dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner.
Partage des informations
Nous partageons vos informations uniquement :
- avec nos prestataires (hébergement, livraison, paiement, analyse) ;
- avec nos partenaires publicitaires ;
- lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à support@rectoverso-store.com.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
Contact
support@rectoverso-store.com | +212 651 756 840